PROFESÖR DR. HAKAN ÇELİK
Genel Bilgiler
Resim:
İsim:
 HAKAN ÇELİK
e-Posta:
 hakan.celik@beun.edu.tr
Çalışma Alanları:

Pazarlama

Dijital Pazarlama

Hizmet Pazarlaması

Tüketici Davranışları
Öğrenim Bilgileri
Doktora
SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ / İŞLETME (DR)
Tez Adı : İnternet bankacılığı hizmetlerinde bireysel müşteriler tarafından algılanan hizmet kalitesine ilişkin bir modelin geliştirilmesi 		2000-2005
Yüksek Lisans
None 		1997-1998
Lisans
İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ / İŞLETME BÖLÜMÜ 		1990-1994
Yönetilen Tezler - Doktora
(Doktora)
Servunqual: Türkiye'de faaliyet gösteren Kamu Sendikalarının, üyelerine verdikleri hizmetlerin algılanan kalitesinin ölçümüne yönelik ölçek geliştirme çalışması

NAİL ALTUNTAŞ
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

Yönetilen Tezler - Yüksek Lisans
(Yüksek Lisans)
Çevrimiçi Alışveriş Mağazaları Mobil Uygulamalarının Benimsenmesinde Müşterinin Platforma ve Mağazaya Duydukları Güvenin Etkileri: Zonguldak İlinde Mobil Uygulama Kullanıcılarına Yönelik Bir Gözatım Çalışması.

FATİH GÜNEY
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
Çevrimiçi Perakende Alışveriş Sitelerinin Tercihi Üzerinde Sosyal Medyada influencer ve Geleneksel Medyada Ünlü Kullanımının Karşılaştırılması

ÜMMÜGÜLSÜM BİNGÖL
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
Pandemi Sürecinde Öğrenilmiş Güçsüzlüğün Çevrimiçi Alışveriş Mağazalarının Benimsenmesi Üzerindeki Etkileri

GAMZE ÇIVAK
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
Türkiye'deki GSM operatörleri tarafından yürütülen sosyal sorumluluk faaliyetlerinin müşterilerin algıladıkları marka imajına ve onların operatör tercihlerine etkileri

RIDVAN KOCAMAN
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
İnternet üzerinden yapılan reklamların bireysel müşterilerin otel tercihleri üzerindeki etkileri: Balıkesir ili uygulaması

SELÇUK UÇAK
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
Hiyerarşik kalite modeli uygulanarak otel müşterilerinin algıladıkları kalite düzeyinin açıklanması ve Marmara bölgesi örnek uygulaması

SİBEL ALTUNSARAY
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
Satış gücünün otomasyon uygulamalarını kabüllenmesinde etkili olan faktörler: Tıbbi mümessiller üzerinde bir araştırma

ESİN SELDÜZ
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

(Yüksek Lisans)
Satış sonrası müşteri hizmetlerinin marka bağlılığı üzerindeki etkisi: beyaz eşya kullanıcıları üzerinde bir araştırma ve yapısal bir marka bağlılık modeli önerisi

S.SÜREYYA BENGÜL
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı

Uluslararası Makaleler
Roles of self-monitoring, fashion involvement and technology readiness in an individual’s propensity to use mobile shopping
Journal of Systems and Information Technology

Tarih: 12/2017 Sayı: 3/4 Cilt: 19 Sayfa: 166-182 ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN

Endeks:Scopus ISSN:1328-7265 doi:10.1108/JSIT-01-2017-0008

Website
Customer online shopping anxiety within the Unified Theory of Acceptance and Use Technology UTAUT framework
Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics

Tarih: 4/2016 Sayı: 2 Cilt: 28 Sayfa: 278-307 ÇELİK HAKAN

Endeks:SSCI ISSN:1355-5855 doi:10.1108/APJML-05-2015-0077

Website
The Impacts of Descriptive Norms on the Acceptance of Online RetailStores
Euroasian Academy of Sciences Social Sciences Journal

Sayı: 1S1 Cilt: 11 Sayfa: 543-562 ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN

Endeks:ECONPAPERS, İSAM, ASOS ISSN:2149-1348 doi:1017740

Website
Influence of social norms perceived playfulness and online shopping anxiety on customers adoption of online retail shopping
International Journal of Retail Distribution Management

Tarih: 5/2011 Sayı: 6 Cilt: 39 Sayfa: 390-413 ÇELİK HAKAN

Endeks:SSCI ISSN:0959-0552 doi:10.1108/09590551111137967

Website
Rejoining the Research on the Functionality of E Tailing Sites Empirical Evidence from Turkey
International Journal of Electronic Marketing and Retailing

Sayı: 2 Cilt: 4 Sayfa: 183-205 ÇELİK HAKAN

Endeks:Scopus ISSN:1741-1025

Assesing the Impact of Atmospherics on Perceived Quality of Bus Charter Services
Istanbul University Journal of the School of Business Administration

Tarih: 1/2009 Sayı: 2 Cilt: 38 Sayfa: 157-183 ÇELİK HAKAN

Endeks:EBSCO ISSN:1303-1732

What determines Turkish customers acceptance of internet banking
International Journal of Bank Marketing

Tarih: 7/2008 Sayı: 5 Cilt: 26 Sayfa: 353-370 ÇELİK HAKAN

Endeks:SSCI ISSN:0265-2323 doi:10.1108/02652320810894406

Website
Knowledge Management Practices in Turkish SMEs: A Descriptive Study
International Journal of Emerging and Transation Economies

Tarih: 1/2008 Sayı: 1 Cilt: 1 Sayfa: 107-126 İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN

ISSN:1308-2701

Gender differences in the acceptance of information and communication technologies the case of internet usage
International Journal of Knowledge and Learning

Tarih: 1/2007 Sayı: 6 Cilt: 3 Sayfa: 576-591 ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA

Endeks:ESCI: Emerging Sources Citation Index ISSN:1741-1009 doi:10.1504/IJKL.2007.016834

Website
Ulusal Makaleler
ÇEVRECİ SATIN ALIM KARARLARINI BELİRLEYEN FAKTÖRLER: İÇ VE DIŞ CEPHE BOYALARININ SATIN ALIMI BAĞLAMINDA BİLECİK İLİNDE BİR UYGULAMA
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Tarih: 7/2019 Sayı: 24 Cilt: 12 Sayfa: 349-383 ÇELİK HAKAN,BENGÜL SAFİYE SÜREYYA,Acarer Tufan

Endeks:TR DİZİN ISSN:1309-243X

Website
Bireysel Müşterilerin Sanal Mağazaları Kullanma Eğilimlerini Açıklarken Çevrim İçi Alışveriş Yapma Kaygısını Daha Ne Kadar Görmezlikten Gelebiliriz
Uludağ Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi

Sayı: 2 Cilt: 28 Sayfa: 93-118 ÇELİK HAKAN

Endeks:ULAKBİM

Satış Sonrası Hizmetler ve Ürün Garantilerinin Müşteri Tatmini Memnuniyeti ve Marka Sadakati Üzerindeki Etkileri
Hacettepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi

Tarih: 1/2008 Sayı: 2 Cilt: 26 Sayfa: 105-135 ÇELİK HAKAN,BENGÜL SAFİYE SÜREYYA

Endeks:ULAKBİM

Üniversite Öğrencilerinin İnternet Kullanımını Benimseme Davranışları Üzerine Ampirik Bir Çalışma
Hacettepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi

Tarih: 1/2006 Sayı: 1 Cilt: 24 Sayfa: 111-159 ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA

Endeks:ULAKBİM

Uluslararası Bildiriler
Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Algılanan Marka İmajı ve Satın Alma Tercihi

(Tam metin bildiri)

11. Küresel İslami Pazarlama Kongresi (GİMAC-11) 06.04.2021 Sözlü Sunum KOCAMAN RIDVAN, ÇELİK HAKAN

The Effects of Strategies Implemented by PTT Kargo on Its Perceived Brand Image

(Tam metin bildiri)

Uluslararası Stratejik Araştırmalar Kongresi 07.11.2018 11.11.2018 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN,INÇ NECLA ISBN:978-605-81633-3-1

The Effects of Banking Services Provided by PTT on Corporate Image Dimensions

(Tam metin bildiri)

Uluslararası Stratejik Araştırmalar Kongresi 07.11.2018 11.11.2018 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN,INÇ AYDIN ISBN:978-605-81633-3-1

Tarihsel Süreç İçerisinde Sosyal Sorumluluk Kavramının Gelişimi ve İşletmeler Tarafından Gerçekleştirilen Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin Alanlarına Göre İncelenmesi

(Tam metin bildiri)

Uluslararası Osmaneli Sosyal Bilimler Kongresi 12.10.2016 14.10.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 1 Sayfa:1246-1255 ISBN:9786056547072

Gender Dıfferences in the Perceptıon and Use of Informatıon Technologıes wıthın the Negotıatıons European Unıon EU Dıgıtal Dıvıde And Turkey

(Tam metin bildiri)

International Symposium on the Changes and Transformations in the Socio-Economic and Political Structure of Türkiye within the EU Negotiations 16.03.2006 18.03.2006 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA Cilt: 1

The Effects of Gender Inequality on the Acceptance of Information and Communication Technologies

(Tam metin bildiri)

2th International Conferance of Business, Economics and Management 15.06.2006 18.06.2006 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA

Knowledge Management Practices and Challenges In Small and Medium Enterprises SME s

(Tam metin bildiri)

International Conferance of Business, Economics and Management 15.06.2006 18.06.2006 Sözlü Sunum İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN

ASSESSING THE PSYCHOMETRIC PROPERTIES OF TECHNOLOGY READINESS 1 0 AND 2 0 INDEXES WITHIN MOBILE SHOPPING CONTEXT

(Tam metin bildiri)

ICOMEP 2016 26.11.2016 27.11.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 3 Sayfa:2980-2997 ISBN:9786055100858

Website
Assessing the Role of Social Influence in Customer s Acceptance and Use of Online Retailing Store

(Tam metin bildiri)

20. EBES CONFERENCE 28.09.2016 30.09.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 1 Sayfa:370-389

The Effects of Perceıved Rısk Playfulness and Behavıoral Control on Customer Acceptance of Internet Bankıng

(Tam metin bildiri)

6th International Knowledge, Economy and Management Congress 26.12.2007 28.12.2007 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 2

Ulusal Bildiriler
Bir Marka Olarak ’Bolu’ Algısı: Üniversite Öğrencileri Üzerine Alan Çalışması

(Tam metin bildiri)

Bolu Yerel Kalkınma Sempozyumu 18.10.2018 19.10.2018 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN

İnsan kaynakları Uygulamalarının Satış Gücü İş Tatminine Etkisi İlaç mümessilleri Üzerinde Bir Uygulama

(Tam metin bildiri)

15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi 25.05.2007 27.05.2007 Sözlü Sunum UYSAL GÜRHAN,İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN

Kobilerin Bilgi ve Bilgi Yönetimine Karşı Tutumlarının ve Mevcut Durumlarının Belirlenmesi

(Tam metin bildiri)

4. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetimi Kongresi 15.09.2005 16.09.2005 Sözlü Sunum İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN Cilt: 1 Sayfa:185-203

BETİMLEYİCİ NORMLARIN ÇEVRİMİÇİ PERAKENDE MAĞAZALARININ MÜŞTERİLER TARAFINDAN KABULÜ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

(Özet bildiri)

15. Ulusal İşletmecilik Kongresi 26.05.2016 28.05.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 1 Sayfa:186-186

Website
Üniversite Öğrencilerinin Moda İlgilenimi ve Mobil Alışverişe Hazır Olma Düzeyleri

(Tam metin bildiri)

12. Ulusal İşletmecilik Kongresi 02.05.2013 04.05.2013 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1 Sayfa:638-646 ISBN:978-605-4763-06-1

Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Teorisi Türkiye deki Bireysel Müşterilerin Çevrimiçi Alışveriş Yapma Davranışlarını Açıklamada Kullanılabilir mi

(Tam metin bildiri)

15. Ulusal Pazarlama Kongresi 26.10.2010 29.10.2009 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1

Bireysel Müşterilerin Sanal Alışveriş Mağazalarını Kullanma Eğilimleri Üzerinde Sosyal Etkilerin Rolü

(Tam metin bildiri)

9. Ulusal İşletmecilik Kongresi 06.05.2010 08.05.2009 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1

Hizmet Ortamının Algılanan Hizmet Kalitesi Üzerindeki Etkileri Bilecik İlinde Şehirler Arası Hizmet Veren Otobüs Firmaları Üzerinde Bir Uygulama

(Tam metin bildiri)

8. Ulusal Anadolu İşletmecilik Kongresi 06.05.2009 08.05.2009 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1

Akademik Görevler
PROFESÖR
2019 		ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

PROFESÖR
2017-2019 		BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİM VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

DOÇENT
2012-2017 		BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

YARDIMCI DOÇENT
2007-2012 		BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

YARDIMCI DOÇENT
2005-2007 		DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

ÖĞRETİM GÖREVLİSİ
2002-2005 		DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

ARAŞTIRMA GÖREVLİSİ
2000-2002 		DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ

İŞLETME BÖLÜMÜ / ÜRETİM YÖNETİMİ VE PAZARLAMA ANABİLİM DALI

İdari Görevler
Danışma Kurulu Üyesi
2019

ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ
Dekan
2019

ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ
Enstitü Yönetim Kurulu üyeliği
2019

ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ
Fakülte Kurulu Üyeliği
2019

ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ
Bölüm Başkanı
2019

ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ
Anabilim Dalı Başkanı
2019

ZONGULDAK BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ
Anabilim Dalı Başkanı
2017

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Komisyon Üyeliği
2016

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Komisyon Başkanlığı
2016

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Senato Üyeliği
2015

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Fakülte Kurulu Üyeliği
2015

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Komisyon Üyeliği
2012

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Fakülte Yönetim Kurulu Üyeliği
2012

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Dekan Yardımcısı
2012

BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ
Dekan Yardımcısı
2005

DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ
Dersler - Doktora
(Doktora)
İSL621 Pazarlama Araştırma Yöntemleri ve Veri Analiz Teknikleri
Dersler - Yüksek Lisans
(Yüksek Lisans)
İSL 700 Uzmanlık Alan Dersi
(Yüksek Lisans)
İSL 700 UZMANLIK ALAN DERSİ
(Yüksek Lisans)
İSL 600 Dönem Projesi
(Yüksek Lisans)
İSL 528 Hizmet Pazarlaması
(Yüksek Lisans)
İSL 522 GÜNCEL PAZARLAMA KONULARI
(Yüksek Lisans)
İSL 509 Pazarlama Yönetimi
(Yüksek Lisans)
İSL 500 Tez Çalışması
(Yüksek Lisans)
İSL 500 TEZ ÇALIŞMASI
(Yüksek Lisans)
SEMİNER
(Yüksek Lisans)
PAZARLAMA YÖNETİMİ
(Yüksek Lisans)
HİZMET PAZARLAMASI
(Yüksek Lisans)
GÜNCEL PAZARLAMA KONULARI
Dersler - Lisans
(Lisans)
İSL 528 HİZMET PAZARLAMASI
(Lisans)
İSL 509 PAZARLAMA YÖNETİMİ
(Lisans)
İSL 454 ULUSLARARASI PAZARLAMA (İÖ)
(Lisans)
İSL 454 ULUSLARARASI PAZARLAMA (NÖ)
(Lisans)
İSL 355 HİZMET PAZARLAMASI (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 355 HİZMET PAZARLAMASI (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 355 Hizmet Pazarlaması (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 355 Hizmet Pazarlaması (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 Pazarlama Araştırmaları B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 Pazarlama Araştırmaları A (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 Pazarlama Araştırmaları A (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 Pazarlama Araştırmaları (Yaz Okulu)
(Lisans)
İSL 303 PAZARLAMA ARAŞTIRMALARI B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 PAZARLAMA ARAŞTIRMALARI B (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 PAZARLAMA ARAŞTIRMALARI A (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 303 PAZARLAMA ARAŞTIRMALARI A (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 Pazarlama Yönetimi B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 Pazarlama Yönetimi B (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 Pazarlama Yönetimi A (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 Pazarlama Yönetimi A (N.Ö)
(Lisans)
İSL 206 PAZARLAMA YÖNETİMİ B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 PAZARLAMA YÖNETİMİ B (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 PAZARLAMA YÖNETİMİ A (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 206 PAZARLAMA YÖNETİMİ A (N.Ö)
(Lisans)
İSL 106 İşletme Fonksiyonları B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 106 İşletme Fonksiyonları (B) N.Ö.
(Lisans)
İSL 106 İŞLETME FONKSİYONLARI B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 106 İŞLETME FONKSİYONLARI (B) N.Ö.
(Lisans)
İSL 101 İşletmeye Giriş B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 101 İşletmeye Giriş B (N.Ö.)
(Lisans)
İSL 101 İşletmeye Giriş (Yaz Okulu)
(Lisans)
İSL 101 İŞLETMEYE GİRİŞ B (İ.Ö.)
(Lisans)
İSL 101 İŞLETMEYE GİRİŞ B (N.Ö.)
(Lisans)
ULUSLARARASI PAZARLAMA (İÖ)
(Lisans)
ULUSLARARASI PAZARLAMA (NÖ)
(Lisans)
PAZARLAMA İLKELERİ (İÖ)
(Lisans)
PAZARLAMA İLKELERİ (İKTİSAT NÖ)
(Lisans)
PAZARLAMA İLKELERİ (iKTİSAT İÖ)
(Lisans)
PAZARLAMA İLKELERİ (NÖ)
(Lisans)
PAZARLAMA YÖNETİMİ (İÖ)
(Lisans)
PAZARLAMA YÖNETİMİ (NÖ)
(Lisans)
KİŞİSEL SATIŞ VE SATIŞ YÖNETİMİ (İÖ)
(Lisans)
KİŞİSEL SATIŞ VE SATIŞ YÖNETİMİ (NÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME II (İşletme İÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME II (İşletme NÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME II (İktisat İÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME II (İktisat NÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME I (İşletme İÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME I (İşletme NÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME I (İktisat İÖ)
(Lisans)
GENEL İŞLETME I (İktisat NÖ)
(Lisans)
BİLİMSEL ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ (İşletme İÖ)
(Lisans)
BİLİMSEL ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ (İşletme NÖ)
Kitaplar
2017 Turkish World SocioEconomic Strategies
(Araştırma (Tez Hariç) Kitabı)

Bölüm Adı: Corporate Social Responsibility Models: Similarities, Differences and Supplementary Roles Editör: Alparsalan Uğur, Kenan Kozak, Ayhan Yatbaz Basım Sayısı::(1) Sayfa::137 153 Yayınevi:: LAMBERT Academic Publishing ISBN: 978-620-2-07417-9 Tarih: 2017

Encyclopedia of E Commerce Development Implementation and Management
(Ansiklopedi Maddesi)

Bölüm Adı: The Functionality of Online Shopping Site within the Customer Service Life Cycle: A Literature Review Editör: In Lee Basım Sayısı::(1) Sayfa::791 803 Yayınevi:: IGI Global ISBN: 9781466697874 Tarih: 2016

21 Yüzyılda Türkiye AB İlişkileri Algılar Sorunlar ve Politik Yaklaşımlar
(Bilimsel Kitap)

Bölüm Adı: Türkiye AB İlişkilerindeki Sorunlar - Avrupa Birliği Üye Ülkelerine İhracat Yapan Türk Firmalarının Karşılaştıkları Pazarlama Sorunları Editör: Murat Ercan - Ali Ayata Basım Sayısı::(1) Sayfa::201 217 Yayınevi:: NOBEL Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık T.c. Ltd. Şti. ISBN: 9786053203063 Tarih: 2016

Ödüller
Outstanding Paper Award Tarih: 2012
(Emerald Group Publishing Limited)
(Ticari (Özel))