HAKAN ÇELİK

PROFESÖR

PROFESÖR

İsim:

HAKAN ÇELİK

Email:

hakan.celik

Telefon:

0 372 291 16 87

Fax:

Yök Akademik Sayfa:

Görüntüle

Çalışma Alanları:

Pazarlama

Dijital Pazarlama

Hizmet Pazarlaması

Tüketici Davranışları

Öğrenim Bilgileri

Doktora

2000-2005

DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ

SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ / İŞLETME (DR)

Yüksek Lisans

1996-1999

Butler University

Andre B. Lacy School of Business

Lisans

1990-1994

ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ

İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ / İŞLETME BÖLÜMÜ

Yönetilen Tezler - Doktora

(Doktora)

Servunqual: Türkiye'de faaliyet gösteren Kamu Sendikalarının, üyelerine verdikleri hizmetlerin algılanan kalitesinin ölçümüne yönelik ölçek geliştirme çalışması

NAİL ALTUNTAŞ
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

Yönetilen Tezler - Yüksek Lisans

(Yüksek Lisans)

Çevrimiçi Alışveriş Mağazaları Mobil Uygulamalarının Benimsenmesinde Müşterinin Platforma ve Mağazaya Duydukları Güvenin Etkileri: Zonguldak İlinde Mobil Uygulama Kullanıcılarına Yönelik Bir Gözatım Çalışması.

FATİH GÜNEY
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

Çevrimiçi Perakende Alışveriş Sitelerinin Tercihi Üzerinde Sosyal Medyada influencer ve Geleneksel Medyada Ünlü Kullanımının Karşılaştırılması

ÜMMÜGÜLSÜM BİNGÖL
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

Pandemi Sürecinde Öğrenilmiş Güçsüzlüğün Çevrimiçi Alışveriş Mağazalarının Benimsenmesi Üzerindeki Etkileri

GAMZE ÇIVAK
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

Türkiye'deki GSM operatörleri tarafından yürütülen sosyal sorumluluk faaliyetlerinin müşterilerin algıladıkları marka imajına ve onların operatör tercihlerine etkileri

RIDVAN KOCAMAN
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

İnternet üzerinden yapılan reklamların bireysel müşterilerin otel tercihleri üzerindeki etkileri: Balıkesir ili uygulaması

SELÇUK UÇAK
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

Hiyerarşik kalite modeli uygulanarak otel müşterilerinin algıladıkları kalite düzeyinin açıklanması ve Marmara bölgesi örnek uygulaması

SİBEL ALTUNSARAY
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

Satış gücünün otomasyon uygulamalarını kabüllenmesinde etkili olan faktörler: Tıbbi mümessiller üzerinde bir araştırma

ESİN SELDÜZ
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

(Yüksek Lisans)

Satış sonrası müşteri hizmetlerinin marka bağlılığı üzerindeki etkisi: beyaz eşya kullanıcıları üzerinde bir araştırma ve yapısal bir marka bağlılık modeli önerisi

S.SÜREYYA BENGÜL
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı

Uluslararası Makaleler (9)

Roles of self-monitoring, fashion involvement and technology readiness in an individual’s propensity to use mobile shopping

Journal of Systems and Information Technology

Tarih: 12/2017 Sayı: 3/4 Cilt: 19 Sayfa: 166-182 ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN

Endeks:Scopus ISSN:1328-7265 doi:10.1108/JSIT-01-2017-0008

Website

Customer online shopping anxiety within the Unified Theory of Acceptance and Use Technology UTAUT framework

Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics

Tarih: 4/2016 Sayı: 2 Cilt: 28 Sayfa: 278-307 ÇELİK HAKAN

Endeks:SSCI ISSN:1355-5855 doi:10.1108/APJML-05-2015-0077

Website

The Impacts of Descriptive Norms on the Acceptance of Online RetailStores

Euroasian Academy of Sciences Social Sciences Journal

Sayı: 1S1 Cilt: 11 Sayfa: 543-562 ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN

Endeks:ECONPAPERS, İSAM, ASOS ISSN:2149-1348 doi:1017740

Website

Influence of social norms perceived playfulness and online shopping anxiety on customers adoption of online retail shopping

International Journal of Retail Distribution Management

Tarih: 5/2011 Sayı: 6 Cilt: 39 Sayfa: 390-413 ÇELİK HAKAN

Endeks:SSCI ISSN:0959-0552 doi:10.1108/09590551111137967

Website

Rejoining the Research on the Functionality of E Tailing Sites Empirical Evidence from Turkey

International Journal of Electronic Marketing and Retailing

Sayı: 2 Cilt: 4 Sayfa: 183-205 ÇELİK HAKAN

Endeks:Scopus ISSN:1741-1025

Assesing the Impact of Atmospherics on Perceived Quality of Bus Charter Services

Istanbul University Journal of the School of Business Administration

Tarih: 1/2009 Sayı: 2 Cilt: 38 Sayfa: 157-183 ÇELİK HAKAN

Endeks:EBSCO ISSN:1303-1732

What determines Turkish customers acceptance of internet banking

International Journal of Bank Marketing

Tarih: 7/2008 Sayı: 5 Cilt: 26 Sayfa: 353-370 ÇELİK HAKAN

Endeks:SSCI ISSN:0265-2323 doi:10.1108/02652320810894406

Website

Knowledge Management Practices in Turkish SMEs: A Descriptive Study

International Journal of Emerging and Transation Economies

Tarih: 1/2008 Sayı: 1 Cilt: 1 Sayfa: 107-126 İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN

ISSN:1308-2701

Gender differences in the acceptance of information and communication technologies the case of internet usage

International Journal of Knowledge and Learning

Tarih: 1/2007 Sayı: 6 Cilt: 3 Sayfa: 576-591 ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA

Endeks:ESCI: Emerging Sources Citation Index ISSN:1741-1009 doi:10.1504/IJKL.2007.016834

Website

Ulusal Makaleler (4)

ÇEVRECİ SATIN ALIM KARARLARINI BELİRLEYEN FAKTÖRLER: İÇ VE DIŞ CEPHE BOYALARININ SATIN ALIMI BAĞLAMINDA BİLECİK İLİNDE BİR UYGULAMA

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Tarih: 7/2019 Sayı: 24 Cilt: 12 Sayfa: 349-383 ÇELİK HAKAN,BENGÜL SAFİYE SÜREYYA,Acarer Tufan

Endeks:TR DİZİN ISSN:1309-243X

Website

Bireysel Müşterilerin Sanal Mağazaları Kullanma Eğilimlerini Açıklarken Çevrim İçi Alışveriş Yapma Kaygısını Daha Ne Kadar Görmezlikten Gelebiliriz

Uludağ Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi

Sayı: 2 Cilt: 28 Sayfa: 93-118 ÇELİK HAKAN

Endeks:ULAKBİM

Satış Sonrası Hizmetler ve Ürün Garantilerinin Müşteri Tatmini Memnuniyeti ve Marka Sadakati Üzerindeki Etkileri

Hacettepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi

Tarih: 1/2008 Sayı: 2 Cilt: 26 Sayfa: 105-135 ÇELİK HAKAN,BENGÜL SAFİYE SÜREYYA

Endeks:ULAKBİM

Üniversite Öğrencilerinin İnternet Kullanımını Benimseme Davranışları Üzerine Ampirik Bir Çalışma

Hacettepe Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi

Tarih: 1/2006 Sayı: 1 Cilt: 24 Sayfa: 111-159 ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA

Endeks:ULAKBİM

Uluslararası Bildiriler (11)

The Effects of Strategies Implemented by PTT Kargo on Its Perceived Brand Image

(Tam metin bildiri)

Uluslararası Stratejik Araştırmalar Kongresi 07.11.2018 11.11.2018 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN,INÇ NECLA ISBN:978-605-81633-3-1

The Effects of Banking Services Provided by PTT on Corporate Image Dimensions

(Tam metin bildiri)

Uluslararası Stratejik Araştırmalar Kongresi 07.11.2018 11.11.2018 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN,INÇ AYDIN ISBN:978-605-81633-3-1

Tarihsel Süreç İçerisinde Sosyal Sorumluluk Kavramının Gelişimi ve İşletmeler Tarafından Gerçekleştirilen Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerinin Alanlarına Göre İncelenmesi

(Tam metin bildiri)

Uluslararası Osmaneli Sosyal Bilimler Kongresi 12.10.2016 14.10.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 1 Sayfa:1246-1255 ISBN:9786056547072

Gender Dıfferences in the Perceptıon and Use of Informatıon Technologıes wıthın the Negotıatıons European Unıon EU Dıgıtal Dıvıde And Turkey

(Tam metin bildiri)

International Symposium on the Changes and Transformations in the Socio-Economic and Political Structure of Türkiye within the EU Negotiations 16.03.2006 18.03.2006 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA Cilt: 1

The Effects of Gender Inequality on the Acceptance of Information and Communication Technologies

(Tam metin bildiri)

2th International Conferance of Business, Economics and Management 15.06.2006 18.06.2006 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,İPÇİOĞLU İSA

Knowledge Management Practices and Challenges In Small and Medium Enterprises SME s

(Tam metin bildiri)

International Conferance of Business, Economics and Management 15.06.2006 18.06.2006 Sözlü Sunum İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY MODELS: SIMILARITIES, DIFFERENCES AND SUPPLEMENTARY ROLES

(Tam metin bildiri)

II. International Strategic Research Congress 28.09.2017 01.10.2017 Sözlü Sunum KOCAMAN RIDVAN,ÇELİK HAKAN Sayfa:609-617

Website

The Roles of Self-Monitoring, Fashion Involvement and Technology Readiness in an Individual’xxs Propensity to Use Mobile Shopping

(Tam metin bildiri)

21. Eurasia Business and Economics Society Conference 12.01.2017 14.01.2017 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 2 Sayfa:1458-1476

Website

ASSESSING THE PSYCHOMETRIC PROPERTIES OF TECHNOLOGY READINESS 1 0 AND 2 0 INDEXES WITHIN MOBILE SHOPPING CONTEXT

(Tam metin bildiri)

ICOMEP 2016 26.11.2016 27.11.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 3 Sayfa:2980-2997 ISBN:9786055100858

Website

Assessing the Role of Social Influence in Customer s Acceptance and Use of Online Retailing Store

(Tam metin bildiri)

20. EBES CONFERENCE 28.09.2016 30.09.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 1 Sayfa:370-389

The Effects of Perceıved Rısk Playfulness and Behavıoral Control on Customer Acceptance of Internet Bankıng

(Tam metin bildiri)

6th International Knowledge, Economy and Management Congress 26.12.2007 28.12.2007 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 2

Ulusal Bildiriler (8)

Bir Marka Olarak ’Bolu’ Algısı: Üniversite Öğrencileri Üzerine Alan Çalışması

(Tam metin bildiri)

Bolu Yerel Kalkınma Sempozyumu 18.10.2018 19.10.2018 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN

İnsan kaynakları Uygulamalarının Satış Gücü İş Tatminine Etkisi İlaç mümessilleri Üzerinde Bir Uygulama

(Tam metin bildiri)

15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi 25.05.2007 27.05.2007 Sözlü Sunum UYSAL GÜRHAN,İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN

Kobilerin Bilgi ve Bilgi Yönetimine Karşı Tutumlarının ve Mevcut Durumlarının Belirlenmesi

(Tam metin bildiri)

4. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetimi Kongresi 15.09.2005 16.09.2005 Sözlü Sunum İPÇİOĞLU İSA,ÇELİK HAKAN Cilt: 1 Sayfa:185-203

BETİMLEYİCİ NORMLARIN ÇEVRİMİÇİ PERAKENDE MAĞAZALARININ MÜŞTERİLER TARAFINDAN KABULÜ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

(Özet bildiri)

15. Ulusal İşletmecilik Kongresi 26.05.2016 28.05.2016 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN,KOCAMAN RIDVAN Cilt: 1 Sayfa:186-186

Website

Üniversite Öğrencilerinin Moda İlgilenimi ve Mobil Alışverişe Hazır Olma Düzeyleri

(Tam metin bildiri)

12. Ulusal İşletmecilik Kongresi 02.05.2013 04.05.2013 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1 Sayfa:638-646 ISBN:978-605-4763-06-1

Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Teorisi Türkiye deki Bireysel Müşterilerin Çevrimiçi Alışveriş Yapma Davranışlarını Açıklamada Kullanılabilir mi

(Tam metin bildiri)

15. Ulusal Pazarlama Kongresi 26.10.2010 29.10.2009 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1

Bireysel Müşterilerin Sanal Alışveriş Mağazalarını Kullanma Eğilimleri Üzerinde Sosyal Etkilerin Rolü

(Tam metin bildiri)

9. Ulusal İşletmecilik Kongresi 06.05.2010 08.05.2009 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1

Hizmet Ortamının Algılanan Hizmet Kalitesi Üzerindeki Etkileri Bilecik İlinde Şehirler Arası Hizmet Veren Otobüs Firmaları Üzerinde Bir Uygulama

(Tam metin bildiri)

8. Ulusal Anadolu İşletmecilik Kongresi 06.05.2009 08.05.2009 Sözlü Sunum ÇELİK HAKAN Cilt: 1

Akademik Görevler